Deputy Front Desk Receptionist

CV Melati Tambang adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan akomodasi. Kami sedang mencari seorang Deputy Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Yogyakarta.

Peran ini sangat penting dalam menyediakan layanan yang ramah dan profesional kepada tamu kami. Anda akan bekerja sama dengan tim front desk untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan multitasking, dan semangat pelayanan yang tinggi, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu ke area yang tepat
• Mengelola reservasi kamar dan layanan akomodasi
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel
• Mengelola sistem keuangan dan pembayaran tamu
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area front desk
• Melaporkan masalah atau masalah ke tim yang relevan
• Membantu dalam acara atau pertemuan tamu
• Memastikan semua prosedur keamanan dan protokol diikuti

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa
• Pendidikan minimal SMA atau setara
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik
• Kemampuan komunikasi dan interaksi yang baik
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik
• Pengalaman dengan sistem keuangan dan pembayaran tamu
• Pengalaman dengan sistem manajemen tamu
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait