Mystery Shopper (Part-Time)

Ingin meningkatkan kualitas layanan pelanggan? Bergabunglah dengan kami sebagai Mystery Shopper di Jakarta Raya dan bantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan mereka sambil mendapatkan bayaran yang kompetitif per kunjungan. Tugas ini menawarkan fleksibilitas dan jam kerja yang dapat disesuaikan, cocok bagi Anda yang ingin bekerja sambil belajar.

Di Private Advertiser, kami percaya bahwa setiap detail sangat penting. Sebagai Mystery Shopper, Anda akan menjadi mata dan telinga dari bisnis kami, memberikan umpan balik yang berharga untuk meningkatkan layanan. Dengan menggunakan aplikasi kami yang mudah digunakan, Anda dapat melaporkan pengalaman Anda secara langsung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan ke berbagai lokasi untuk mengamati dan mencatat pengalaman pelanggan.
• Menggunakan aplikasi kami untuk melaporkan hasil kunjungan secara detail.
• Memberikan umpan balik yang konstruktif kepada manajemen untuk meningkatkan layanan pelanggan.
• Mengikuti prosedur dan standar operasional yang telah ditetapkan.
• Memastikan semua informasi yang dikumpulkan adalah akurat dan lengkap.
• Menjaga kerahasiaan informasi yang dikumpulkan selama kunjungan.
• Melaporkan setiap insiden atau masalah yang ditemukan selama kunjungan.
• Mengikuti jadwal kunjungan yang telah ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Berusia minimal 18 tahun.
• Berpengalaman dalam pelayanan pelanggan atau memiliki pemahaman yang kuat tentang layanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
• Memiliki kemampuan observasi yang tajam dan detail.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan tepat waktu.
• Memiliki akses ke transportasi sendiri.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan teknologi dasar, seperti smartphone dan aplikasi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan jadwal yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait